Disponibilize no pool, seguindo a regra de distribuição

Quando ninguém atende um lead dentro do prazo, ele cai no pool - e até agora qualquer corretor podia assumir. Agora você escolhe entre manter o pool aberto para toda a empresa ou restringi-lo a quem já poderia receber aquele lead pela distribuição. A escolha fica em Configurações > CRM > Pool de leads, e a opção de seguir a regra já vem marcada. Se ninguém do grupo estiver ativo, o lead volta a ficar disponível para todos, para não ficar esperando sem atendimento.