Observador: escolha as notificações a receber

Quem entra como observador acompanha o lead sem ser quem atende, e recebia todo aviso que o sistema gerava. Agora a imobiliária escolhe quais eventos avisam: lead novo, responsável alterado, contato realizado, visitas, propostas e o desfecho em ganho ou perda. A seleção vale para todos os observadores e para os três canais, no sistema, no celular e por e-mail.

A configuração fica em Configurações, Leads, Regra de distribuição, logo abaixo do observador padrão.