Observadores do lead: receba as novidades do atendimento

Agora dá para adicionar observadores a um lead. Quem entra como observador recebe as notificações de novidades - mudança de etapa, troca de responsável - mas quem atende continua sendo só o corretor designado. É útil para um gestor acompanhar um lead quente ou para o captador de um imóvel saber no que deu o contato, sem se misturar com o atendimento. Você também pode definir um observador padrão nas configurações do CRM, para cada tipo de lead.